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テレフォンオペレーターの仕事内容と派遣時給の相場

テレフォンオペレーターの仕事内容



テレフォンオペレーターの仕事内容は、電話を受けることを中心とするお仕事と、電話を掛けることを中心とするお仕事の2種類あります。
派遣でのテレフォンオペレーターは主に通信販売の注文受付や商品説明、クレーム処理などお客様からのお問合せを電話で対応する事です。 このほかにも予約の受付、キャンペーン応募受付、アフターフォローや料金の問い合わせ対応、資料請求受付、テクニカルヘルプデスク、代理店サポートなど幅広い内容ですが、派遣先が決まれば研修を行う企業も多くありますので、未経験からでもスタートしやすい仕事内容です。

テレフォンオペレーターの仕事はお客様の顔が見えない分、より丁寧な言葉遣いが必要とされるお仕事です。


テレフォンオペレーターの派遣時給の相場


テレフォンオペレーターの派遣時給の相場

<関東>
一般事務 時給1,516円   テレフォンオペレーター 時給1,440円

<関西>
一般事務 時給1,267円   テレフォンオペレーター 時給1,249円

<東海>
一般事務 時給1,276円   テレフォンオペレーター 時給1,246円

参考:@ばる掲載お仕事案件



テレフォンオペレーターと、一般事務の時給平均は、若干一般事務の方が高いですね。

テレフォンオペレーターの派遣のお仕事を考えている女性の方に、良い仕事が見つかることを応援しています。

テレフォンオペレーターに求められる人材


テレフォンオペレーターは未経験でも可のお仕事が非常に多いです。
派遣は初めてという方でも、挑戦しやすい職種といえます。

また、未経験OKの他にも、単発から長期、早番から遅番まで、お仕事の期間や時間の幅が広いお仕事もあるので、ライフスタイルに合わせたお仕事探しがしやすい職種でもあります。

電話対応や接客、クレーム対応の経験を活かして、さらなるステップアップを目指す方は、事務系のお仕事やコンピュータのヘルプデスクにいずれチャレンジという道もあります。



テレフォンオペレーターの求人情報

セントメディア コールセンターのお仕事


セントメディアでは首都圏でのコールセンターのお仕事を紹介しています。
東京都・神奈川県・埼玉県・大阪府・京都府・兵庫県




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テレフォンオペレーターはリクナビ派遣
リクナビ派遣は、リクルートが運営する派遣に特化した情報サイト。
テレフォンオペレーターは設備の整ったコールセンターが仕事の場。
電話やパソコンを介して効率的な顧客対応を行います。礼儀作法やビジネスマナー、正しい言葉づかいなどが身につきます。

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登録会は全国の登録センターで開催中。


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